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Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Denominación social: GastoCero

Actividad: Comparador y gestor de gastos para particulares, autónomos y pymes

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 614 442 135

Sitio web: www.gastocero.pro

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de los formularios de contacto y solicitud de análisis disponibles en el sitio web. En concreto:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Documentos adjuntos (facturas en formato PDF o imagen)
  • Información sobre los servicios de interés (energía, telefonía, seguros, alarmas, suscripciones)
  • Mensaje libre que usted redacte

No recabamos datos de categorías especiales (salud, origen racial, creencias religiosas, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, procederemos a su supresión inmediata.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

FinalidadBase jurídica
Gestionar su solicitud de análisis gratuito y contactarle con una propuesta de ahorro personalizadaEjecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de comparación y optimización de gastosConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscalesCumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Mejora del servicio y análisis estadístico del uso del sitio webInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables:

  • Datos de solicitudes de análisis: 3 años desde la última interacción.
  • Datos de clientes con relación contractual: 5 años desde la finalización del contrato (art. 30 Código de Comercio).
  • Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
  • Documentos fiscales: 6 años (art. 66 Ley General Tributaria).

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Comunicación de datos a terceros

GastoCero no cede ni vende sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. No obstante, para la prestación del servicio de comparación, puede ser necesario compartir determinados datos con:

  • Compañías suministradoras (Endesa, Iberdrola, Orange, Telefónica, Vodafone, Mapfre, AXA, Securitas Direct y otras): únicamente los datos necesarios para solicitar ofertas o tramitar cambios de contrato, siempre con su conocimiento previo.
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de análisis): actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y cumplen con el RGPD.
  • Autoridades públicas: cuando sea requerido por obligación legal o resolución judicial.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, garantizaremos las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

Acceso

Conocer qué datos suyos tratamos y obtener una copia.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing.

Limitación

Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

GastoCero adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso a los sistemas de información, copias de seguridad periódicas y formación del personal en materia de protección de datos.

En caso de producirse una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, conforme al art. 33 RGPD.

8. Modificaciones de esta política

GastoCero se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio relevante será comunicado a través del sitio web con al menos 15 días de antelación. La versión vigente siempre estará disponible en www.gastocero.pro/privacidad.